【jinnianhui科技消息】8月5日，jinnianhui注意到，作為中國首家在美上市的租車企業，一嗨租車如今因車輛故障頻發、涉嫌非法營運以及大量用戶投訴而陷入輿論漩渦。近期，多位消費者反映其租車體驗極差，甚至危及生命安全。
據報道，有用戶在西藏阿里中線自駕時，在一嗨租車租用的牧馬人羅賓漢出現嚴重動力問題，爬坡時突然失去動力，車輛下滑險些釀成慘劇。而當他6月初還車時，他發現門店工作人員在明知車輛有性能故障的情況下，故意隱瞞未告知。同時他還發現，這輛車的行駛證登記性質為非營運車輛，或涉嫌非法營運。
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jinnianhui了解到，一嗨租車故障車事件在社交媒體上不在少數。一位用戶稱，6月她在一嗨租車提車，在高速行駛時，途中下雨便打開了雨刮器，但雨刮器突然脫落，導致視線完全模糊，差點引發車禍。該用戶表示，她通過官方小程序、企業郵箱郵件、企業微信和官方電話4個渠道進行了證據提交和問題投訴反饋，但仍未收到一嗨租車任何書面說明和道歉。
據悉，除了用戶投訴的車輛質量和服務問題，一嗨租車還面臨著大量的法律訴訟風險。數據顯示，一嗨租車的運營主體——上海一嗨汽車租賃有限公司，目前面臨的司法案件超2000件，其中約60%的案件身份為被告方。
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